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InProceedings (Aufsatz / Paper einer Konferenz etc.) zugänglich unter
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Wissen wächst aus Information – Virtuelle Auskunft im Lernprozess
Steinberg, Jan ;
Winkler, Stefan
pdf-Format:
Dokument 1.pdf (272 KB)
Dokument 2.pdf (1.236 KB)
SWD-Schlagwörter:
Informationsvermittlung , Konstanz / Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Württemberg , Auskunftsdienst
Tagung / Institut:
96. Deutscher Bibliothekartag
DDC-Sachgruppe:
Bibliotheks- und Informationswissenschaft
Dokumentart:
InProceedings (Aufsatz / Paper einer Konferenz etc.)
Sprache:
Deutsch
Erstellungsjahr:
2007
Publikationsdatum:
21.06.2007
Kurzfassung auf Deutsch:
Bibliotheken als Orte der Vermittlung von Information haben eine herausragende Funktion im Prozess des individuellen und gesellschaftlichen Erwerbs von Wissen: Neben dem Zugang zur Information besitzen sie gleichzeitig die Kompetenz, Information zu selektieren, zu strukturieren und zu vermitteln. Den Prozess „lebenslanges Lernen“ können sie mit passgenauen Angeboten begleiten. Auskunft als klassische, personenzentrierte Dienstleistung ist eingebunden in diese Lernprozesse – Auskunft als kooperative Dienstleistung in Bibliotheksverbünden optimiert diese Dienstleistung: Fachlich spezifisch qualifiziertes Personal steht zur Verfügung und wird herangezogen. Umfang und Art der Auskunftsdienstleistung kann nach dem Leitbild der einzelnen Bibliothek festgelegt werden, subsidiär kann die Beratungsleistung weiterer Bibliotheken genutzt werden. Der Vortrag zeigt das Funktionieren des Verbundes „Virtuelle Auskunft“, der vom BSZ auf Basis einer Open-Source-Software realisiert ist und allen Bibliotheken offen steht.